Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Tahsilat Uzmanı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Tahsilat Uzmanı olarak, şirketimizin finansal süreçlerini desteklemek ve müşteri hesaplarının düzenli bir şekilde yönetilmesini sağlamak için çalışacak bir profesyonel arıyoruz. Bu pozisyon, müşteri hesaplarının izlenmesi, ödemelerin zamanında alınması ve tahsilat süreçlerinin etkin bir şekilde yürütülmesi gibi önemli görevleri içerir. Tahsilat Uzmanı, müşteri ilişkilerini güçlendirmek ve finansal hedeflere ulaşmak için kritik bir rol oynar. Bu pozisyonda başarılı olmak için güçlü iletişim becerileri, analitik düşünme yeteneği ve detaylara dikkat etme gereklidir. Ayrıca, finansal verileri analiz edebilme ve tahsilat süreçlerini optimize etme konusunda deneyim sahibi olmanız beklenmektedir. Tahsilat Uzmanı olarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, şirketimizin finansal istikrarını sağlamaya katkıda bulunacaksınız. Görevleriniz arasında müşteri hesaplarının düzenli olarak gözden geçirilmesi, gecikmiş ödemelerin takip edilmesi ve gerektiğinde müşterilerle iletişime geçilmesi yer alacaktır. Ayrıca, tahsilat süreçlerini iyileştirmek için önerilerde bulunacak ve finansal raporlar hazırlayacaksınız. Bu pozisyon, finansal süreçlerin etkin bir şekilde yönetilmesini sağlamak ve şirketimizin büyümesine katkıda bulunmak için önemli bir fırsat sunmaktadır. Eğer finansal süreçlerde deneyimli, analitik düşünebilen ve müşteri odaklı bir profesyonelseniz, bu pozisyon tam size göre olabilir.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşteri hesaplarını düzenli olarak gözden geçirmek.
- Gecikmiş ödemeleri takip etmek ve tahsilat süreçlerini yönetmek.
- Müşterilerle profesyonel bir şekilde iletişim kurmak.
- Tahsilat süreçlerini iyileştirmek için önerilerde bulunmak.
- Finansal raporlar hazırlamak ve üst yönetime sunmak.
- Şirket politikalarına uygun olarak tahsilat süreçlerini yürütmek.
- Müşteri memnuniyetini sağlamak için çözümler üretmek.
- Tahsilat hedeflerine ulaşmak için ekiplerle iş birliği yapmak.
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Finans veya ilgili bir alanda lisans derecesi.
- Tahsilat süreçlerinde en az 2 yıl deneyim.
- Güçlü iletişim ve müzakere becerileri.
- Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği.
- MS Office programlarına hakimiyet.
- Detaylara dikkat ve organizasyon becerisi.
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı.
- Ekip çalışmasına yatkınlık.
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Tahsilat süreçlerinde karşılaştığınız en büyük zorluk neydi ve nasıl çözdünüz?
- Müşteri ilişkilerini yönetme konusunda hangi stratejileri kullanıyorsunuz?
- Finansal rapor hazırlama deneyiminiz var mı? Varsa, hangi araçları kullandınız?
- Gecikmiş ödemelerle başa çıkma konusunda nasıl bir yaklaşım benimsiyorsunuz?
- Tahsilat hedeflerine ulaşmak için ekiplerle nasıl iş birliği yaparsınız?
